Відповідальні особи:
1. Хлівенко Віталій Григорович
т. 0-56 373-95-93
2. Азаренко Сергій Олександрович
т. 0-56 373-97-98
Навігація
FAQ
Помилки при перевірці адмін. даних
Звітуючий не зареєстрований у системі!
[1000014] Звіт на ... вже подано до системи
[2000000] - [2999999]
[4000001] Перевірка надання нерегулярних даних
[4000003] Довідка про фінансові інструменти ...
[3008005] Довідка про дотримання вимог ліквідності
Немає відповіді від системи перевірки даних
[3008006]-[3008007]
Запровадження електронного документообігу між ТЦП та СРО АУФТ.
Подання адміністративних даних до СРО АУФТ
Система електронної пошти BIT еTrade Mail
Не устанавливается ПО
В регистрационной форме при регистрации клиента
выдает ошибку «отсутствует смарт-карта»
либо не возможно подключиться к устройству чтения смарт-карт
В регистрационной форме при регистрации клиента
при нажатии кнопки подключиться выдает ошибки:
невозможно подключиться к серверу;
сервер не ответил за определенный промежуток времени;
ошибка сценария и другие
При работе с ПО после регистрации появляется сообщение об ошибке:
Невозможно проверить статус сертификата
Невозможно проверить метку времени или метка времени не верна
После запуска ПО сообщения не принимаются,
либо сообщения принимаются но не расшифровываются
Электронные сообщения принимаются, но не отправляется
Сообщения не принимаются и не отправляются
(в строке статуса присутствует запись от том,
что Аутентификация прошла безуспешно либо
неправильное имя электронного ящика)
При запуске ПО появляется сообщение
«Вставленная смарт-карта не является зарегистрированной
для этого приложения, вставьте смарт-карту
с которой проводилась установка или регистрация»
При попытке отправить сообщение в строке статуса
внизу основного окна появляется сообщение «Login Failed»
Не возможно доставить (получить) сообщения с сервера,
при этом уведомляется, что письма на сервере имеются
При запуске ПО и успешном вводе пин-кода
выдается следующее сообщение
«Срок использования сертификата истек или не наступил.
Приложение будет работать в ограниченном режиме.»
Існуючі запитання та відповіді до цього розділу
Ваше запитання або коментар до цього розділу